Запись · Расписание · Напоминания

Онлайн-запись и расписание без лишней переписки

Alma объединяет мини-сайт, календарь, напоминания и работу сотрудников в одном кабинете. Клиент выбирает свободное время сам — вы видите готовую запись.

  • 14 дней пробного периода
  • Клиенту не нужно приложение
  • Подтверждения и напоминания в Telegram
studio-lumen.almaplanner.com
Записи Пятница, 12 сентября
4 записи
  • 10:00 Анна · Стрижка и укладкаИрина · 60 мин Подтверждена
  • 12:30 Дмитрий · ОкрашиваниеИрина · 2 ч 30 мин Ожидает
  • 15:00 Ольга · Уход и восстановлениеЛена · 45 мин Подтверждена
  • 18:00 Групповая практикаМарк · 75 мин 5 из 8 мест
Новая запись Анна · Стрижка · завтра в 15:00
Напоминание отправлено за 2 часа до визита
Кому подходит
  • Парикмахеры
  • Мастера маникюра
  • Косметологи
  • Массажисты
  • Тренеры
  • Репетиторы
  • Психологи
  • Студии йоги
и другие, кто работает по записи

Как это устроено

Четыре шага — и запись работает сама

Никаких настроек «на неделю». Кабинет собирается за один вечер, дальше расписание живёт без вашего участия.

  1. 01

    Создаёте кабинет

    Добавляете услуги, длительность, стоимость и рабочие дни. Расписание строится автоматически.

  2. 02

    Получаете мини-сайт

    Публичная страница с услугами, контактами и кнопкой записи. Ссылку можно поставить куда угодно.

  3. 03

    Клиент записывается сам

    Видит только действительно свободные окна, выбирает специалиста, дату и время. Приложение не нужно.

  4. 04

    Telegram держит связь

    Подтверждение, напоминание, перенос и отмена — короткими понятными кнопками.

Онлайн-запись и мини-сайт

Страница, которая записывает вместо вас

У каждого кабинета есть собственный публичный мини-сайт. Всё на одной странице: клиент видит услуги, календарь и свободные окна сразу, без переходов и шагов.

  • Услуга, специалист, дата и время — на одном экране
  • В одну запись можно добавить несколько услуг
  • Показываются только действительно доступные окна
  • Индивидуальные и групповые услуги, для групповых видно места
  • Клиент сам выбирает, куда прислать напоминание
  • Свою запись можно перенести или отменить прямо здесь

Справа — интерактивная запись. Попробуйте выбрать услугу и время.

Студия Lumen studio-lumen.almaplanner.com
Студия Lumen Стрижки, окрашивание и уход
Своя обложка

Обложку можно заменить своим фото, баннером или логотипом — у каждого кабинета она своя.

Услуги и расписание

Расписание задаётся на месяц

В календаре вы отмечаете рабочее время и рабочие дни выбранного месяца — окна Alma расставит сама. Каждый месяц настраивается отдельно и не повторяет прошлый. Кто, когда и на какую услугу записался, видно в разделе «Записи».

Так расписание настраивается в кабинете — по порядку. Услуг и клиентов здесь нет, только ваше время.

1
Рабочий день с 09:00 до 20:00 Буфер 0 мин
2
График недели — задаёт все такие дни в выбранном месяце
3
Отдельный день — нажмите на дату. Каждый месяц настраивается сам по себе и не повторяет прошлый
рабочий день выходной

Окна Alma ставит сама

Вы задаёте часы и рабочие дни — дальше Alma раскладывает окна под длительность каждой услуги. Вручную расчерчивать сетку не нужно.

Сетка пересобирается на ходу

Клиент взял две услуги подряд — Alma пересчитывает оставшееся время и оставляет только те окна, куда запись действительно помещается.

Одному или группой

Услуга может быть на одного человека или групповой — тогда вы сами задаёте, сколько мест открыто на одно и то же время. Клиент видит, сколько их осталось.

Два типа услуг

Услуги с постоянным графиком Alma расставляет в рабочие дни автоматически. Услуги «только вручную» вы добавляете в календарь сами, когда нужно.

Записи — отдельный раздел

Календарь отвечает только за ваше рабочее время. Кто, когда и на какую услугу записался — в «Записях», там же подтверждение, перенос и отмена.

Telegram

Связь без звонков и «напомните, пожалуйста»

Клиент подтверждает визит, переносит или отменяет запись кнопками в Telegram. Вы получаете уведомление о каждом изменении.

    Alma · Студия Lumenбот

    Клиенту не нужно разбираться в настройках бота — только нажать кнопку.

    Помощник Alma

    Спросите о расписании обычными словами

    Помощник работает внутри вашего кабинета: подскажет, что назначено, где остались свободные окна и поможет с повседневными делами по записям. Текстом или голосом.

    Это помощник сервиса записи, а не универсальный ассистент. Он отвечает только по вашему расписанию.

    Выберите вопрос ниже — помощник ответит.

    Напишите запрос…

    Один или несколько

    Одинаково спокойно и одному, и небольшой команде

    Вы работаете один

    Кабинет заменяет переписку в мессенджерах: клиент сам находит окно, а напоминание приходит без вашего участия.

      Аналитика · «Профи» и «Бизнес»

      Видно, как идут дела

      Выполненные посещения, стоимость записей, отмены и неявки, динамика показателей и сравнение с аналогичным прошлым периодом.

      • Полные дни, недели, 6 или 12 полных месяцев
      • Произвольный диапазон дат
      • Отдельно текущий день, неделя или месяц

      Сейчас аналитика показывается по кабинету целиком, независимо от количества сотрудников.

      Пример данных кабинета

      Визитка, материалы, обратная связь

      Кабинет выглядит так, как вы хотите

      Визитка кабинета

      Включайте нужные способы связи, меняйте порядок, указывайте номера и ссылки. Контакты относятся ко всему кабинету, а не к каждому сотруднику.

        Оформление мини-сайта

        Свой адрес вида имя.almaplanner.com, цветовая тема и обложка. Страница выглядит как ваша, а не как чужой шаблон.

        Студия Lumen studio-lumen.almaplanner.com Записаться
        Цветовая тема
        Или соберите свою палитру — нажмите на цвет
        • Текст в полях — светлый или тёмный
        • Обложка из библиотеки по вашему направлению
        • Или своё фото — загрузите любое

        Кнопка «Подробнее»

        Один файл с дополнительной информацией: о специалисте, студии, правилах визита, сертификатах или услугах.

        О студии и правилах визитаJPG, PNG или PDF · один файл
        • При замене прежний файл удаляется
        • Изображения уменьшаются и очищаются от метаданных
        • Файл можно временно скрыть, не удаляя

        Обратная связь после визита

        После завершённого посещения клиент может написать вам одно сообщение — приватно, без имени и контактов.

        Как прошло посещение?

        Это приватная обратная связь специалисту, а не публичный отзыв.

        Тарифы

        Пробный период — 14 дней

        Начните с любого тарифа и меняйте его, когда практика вырастет.

        Старт

        Для одного специалиста

        590 ₽в месяц

        • Один сотрудник
        • Онлайн-запись
        • Мини-сайт
        • Календарь
        • Напоминания
        • Основные возможности Alma
        Для растущей практики

        Профи

        Для пары мастеров и аналитики

        1 190 ₽в месяц

        • До трёх сотрудников
        • Свой Telegram-бот кабинета
        • Аналитика
        • Повторная запись
        • Голосовые возможности Alma
        • Дополнительные возможности

        Бизнес

        Для небольшой команды

        2 490 ₽в месяц

        • До семи сотрудников
        • Свой Telegram-бот кабинета
        • Роли и права доступа
        • Аналитика
        • Работа небольшой команды

        Помощь при запуске

        Настроим кабинет вместе — бесплатно

        Не нужно разбираться в одиночку. Договоримся об удобном времени и по видеосвязи пройдём весь путь: услуги, расписание, мини-сайт и Telegram. Это не платная услуга и не входит в стоимость тарифа — мы просто помогаем начать.

        Записаться на консультацию

        Запись на консультацию открывается в кабинете Alma — так же, как записываются ваши клиенты.

        1. 1
          Выбираем времяПишете нам — подбираем удобный день и час
        2. 2
          Встречаемся по видеосвязиПоказываем экран и настраиваем кабинет вместе
        3. 3
          Кабинет готов к работеМини-сайт открыт, напоминания включены

        Журнал Alma

        Обновления и разборы возможностей

        Реальные заметки о пилотном запуске: что появляется в сервисе и как это выглядит в настоящих кабинетах — с примерами, а не только словами.

        Частые вопросы

        Коротко о главном

        Не нашли ответ — напишите нам, разберёмся вместе.

        Клиенту нужно устанавливать приложение?

        Нет. Клиент открывает мини-сайт кабинета по ссылке, выбирает услугу и время. Подтверждения и напоминания приходят в Telegram.

        Что видно клиенту при выборе времени?

        Только действительно доступные окна. Для групповой услуги дополнительно показывается количество свободных мест.

        Как работают несколько сотрудников?

        У каждого своё расписание и свои рабочие часы. Сотруднику назначаются только те услуги, которые он выполняет, и расписания не смешиваются. Роли и права доступа доступны в тарифе «Бизнес».

        Можно ли случайно удалить окно с записью?

        Нет. Если на окно уже записан клиент, Alma защищает его от удаления и предупредит вас.

        Что умеет помощник Alma?

        Помогает работать с расписанием текстом и голосом: показать, что назначено, найти свободные окна, помочь в повседневных делах по записям. Это помощник внутри сервиса записи, а не универсальный ассистент.

        Кому доступна аналитика?

        Тарифам «Профи» и «Бизнес». Показываются выполненные посещения, стоимость записей, отмены и неявки, динамика и сравнение с прошлым периодом. Пока данные считаются по кабинету целиком.

        Как устроена обратная связь после визита?

        После завершённого посещения клиент может выбрать «Всё понравилось» или «Есть пожелание» и написать одно сообщение. Вы получите его без имени и контактов клиента — в Telegram и внутри Alma. Это приватная обратная связь, а не публичный отзыв.

        Можно ли подключить своего бота?

        Да, в тарифах «Профи» и «Бизнес» можно подключить собственный Telegram-бот, и сообщения клиентам будут приходить от имени вашего кабинета. В тарифе «Старт» работает общий клиентский бот Alma.

        Помогаете ли вы с настройкой?

        Да, и это бесплатно. Договариваемся об удобном времени и по видеосвязи настраиваем кабинет вместе: услуги, расписание, мини-сайт и Telegram. Отдельной платы за это нет.

        Сколько длится пробный период?

        14 дней. За это время можно собрать услуги, расписание, мини-сайт и подключить Telegram.

        Соберите кабинет сегодня — запись заработает завтра

        Мини-сайт, календарь, напоминания и сотрудники в одном месте. Пробный период — 14 дней.